مدیرعامل بیمه دی از شعبه تخصصی بیمه‌های درمان بازدید کرد

به گزارش نماد اقتصاد، شعبه تخصصی بیمه‌های درمان بیمه «دی» شاهد حضور پرشور و میدانی مدیرعامل شرکت بود. هادی عبداللهی و جمعی از مدیران ارشد ستادی با هدف تقدیر از همکاران خدوم و بررسی میدانی روند ارائه خدمات، از این مرکز بازدید کردند.

این بازدید که در ماه نخست قرارداد جدید صندوق بازنشستگان و توسعه همکاری‌ها با بنیاد شهید انجام شد، با استقبال گرم بیمه‌شدگان و گفت‌وگوی صمیمانه مدیرعامل با آن‌ها همراه بود.

در این بازدید که با هدف ارزیابی نحوه خدمت‌رسانی به خانواده معظم شهدا و ایثارگران و قشر معزز بازنشستگان صورت گرفت، عبداللهی در جمع همکاران شعبه حضور یافت و ضمن قدردانی از تلاش‌های بی‌وقفه آن‌ها در مواجهه با حجم بالای مراجعان، تاکید کرد: امروز با چشم خود شاهد تراکم جمعیت و زحمات مضاعف شما عزیزان هستم؛ این حجم از مراجعه، نشان‌دهنده اعتماد عمومی به بیمه دی است.

مدیرعامل شرکت بیمه دی در ادامه گفت: آموزش نیروی انسانی متخصص در شعبه تخصصی درمان به منظور تسریع در فرآیندهای اداری و کاهش زمان انتظار مراجعان در برنامه ما برای شعبه است.

وی اضافه کرد: تخصیص لاین اختصاصی صندوق بازنشستگان کشوری که گامی کلیدی برای شفاف‌سازی، تخصصی‌سازی خدمات و ارائه امکانات متمایز به این جامعه بازنشستگان محسوب می‌شود نیز در مرکز ارتباط اجرایی شده است.

عبداللهی با اشاره به عقد قرارداد جدید با صندوق بازنشستگان و توسعه همکاری‌ها با بنیاد شهید، خاطرنشان کرد: این تغییرات در راستای سیاست‌های کلان شرکت برای ارتقای سطح رضایتمندی و عدالت در ارائه پوشش‌های درمانی طراحی شده است.

در حاشیه این بازدید براتی، مدیر شعبه تخصصی بیمه‌های درمان نیز ضمن ابراز خرسندی از حضور دلسوزانه مدیرعامل و هیئت همراه، بر اهمیت این‌گونه بازدیدهای میدانی در افزایش روحیه کارکنان و شتاب‌بخشی به برنامه‌های تحولی تاکید کرد و گفت: حضور ایشان و پیگیری مستقیم مسائل، نویدبخش روزهای روشن‌تری برای همکاران و بیمه‌شدگان است. ما از این همت بلند و نگاه ویژه به بازدهی کاری، بسیار مغتنم شمرده و تشکر ویژه داریم.

این بازدید صمیمانه و کاربردی در حالی به پایان رسید که مدیرعامل با گفت‌وگو با جمعی از بیمه‌شدگان حاضر در شعبه، از نزدیک در جریان دغدغه‌ها و پیشنهادات آن‌ها قرار گرفت.

انتهای پیام//