امروزه از رضایت شغلی و روند روبه‌رشد شاخص این بخش به‌عنوان یکی از محورها و عوامل اصلی افزایش بهره‌وری و افزایش سوددهی سازمان‌ها یاد می‌شود. به همین مناسبت، خبرنگار فولاد اهمیت این موضوع را در مصاحبه با عباس عبادی، کارشناس و محمد حسینی، رئیس واحد تحقیقات و مطالعات راهبردی سرمایه انسانی شرکت فولاد مبارکه، مورد بررسی قرار داده است که ماحصل آن در ادامه آمده است